Algemene voorwaarden Pinbetalingen B.V

1 Begripsomschrijvingen

Aansluiting: De dienst bestaande uit het bemiddelen in de afwikkeling van elektronische transacties van de Eindgebruiker.
Apparatuur: de apparatuur, waaronder een betaalterminal, bedieningsterminal en (geïntegreerde) printer, waarop EPS en/of haar licentiegevers de (intellectuele) eigendomsrechten heeft, waarmee transacties worden geaccepteerd, geaccordeerd en geregistreerd of die door hen anderszins wordt geleverd of ter beschikking wordt gesteld. Voor wat betreft de omvang en beperkingen van het aan de Eindgebruiker verleende gebruiksrecht wordt onder betaalterminal tevens verstaan de in de betaalterminal geïnstalleerde computerprogrammatuur alsmede de handleiding.
Diensten: De diensten die EPS op grond van de Overeenkomst aanbiedt.
Eindgebruiker: Degene die op grond van de Overeenkomst Diensten van EPS afneemt.
Offerte: Ieder aanbod van EPS voor de levering van Diensten of Producten.
Overeenkomst: Een overeenkomst tussen EPS en Eindgebruiker met betrekking tot het leveren van transactiediensten, diensten, producten, service en/of Apparatuur.
Overmacht: Iedere omstandigheid waarvan de oorzaak redelijkerwijze niet aan EPS kan worden toegerekend en die invloed heeft op de nakoming van deze Overeenkomst door EPS en omvat, zonder beperking, mede stakingen, uitsluitingen of andere arbeidsconflicten of ongeregeldheden, burgerlijke ongeregeldheden, handelen of nalaten van derden, brand, storm, overstroming, explosies en het onvermogen noodzakelijke machtigingen of vergunningen te verkrijgen of te behouden.
EPS: Pinbetalingen B.V. en/of haar groepsvennootschappen, statutair gevestigd te Amstelveen. Waaronder de korte termijn verhuur onder de handelsnaam Instapin.
Producten: Apparatuur, Programmatuur en/of andere zaken die EPS krachtens de Overeenkomst levert of ter beschikking stelt.
Programmatuur: De programmatuur en/of software, met de daarbij behorende documentatie, die EPS krachtens de Overeenkomst levert of ter beschikking stelt.

2 Toepasselijkheid van deze voorwaarden

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn, met uitsluiting van voorwaarden van de Eindgebruiker, andere algemene voorwaarden van EPS of een derde, toepasselijk op alle Offertes, Overeenkomsten en overige betrekkingen tussen EPS en de Eindgebruiker en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard.
2.2 Deze algemene voorwaarden treden in de plaats van eventuele eerder door EPS gehanteerde voorwaarden.
2.3 Afwijkende voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze uitdrukkelijk schriftelijk door EPS zijn aanvaard en gelden alleen voor de desbetreffende Overeenkomst(en).
2.4 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden niet geldig is, blijven deze voorwaarden voor het overige van kracht. In dat geval zullen partijen overleggen over de inhoud van een nieuwe bepaling die de inhoud van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
2.5 Deze Algemene Voorwaarden worden verstrekt bij inschrijving voor Diensten van EPS. De Eindgebruiker kan te allen tijden de meest recente Algemene Voorwaarden opvragen bij EPS. EPS behoudt zich het recht voor in deze Algemene Voorwaarden wijzigingen aan te brengen, welke gepubliceerd en aangekondigd worden op de website www.pinbetalingen.nl. Wijzigingen gaan in een maand na bekendmaking van de wijzigingen. Zulke wijzigingen of aanvullingen gelden in beginsel ook voor reeds gesloten Overeenkomsten. Indien de Eindgebruiker een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden reclameren.

3 Totstandkoming Overeenkomst

3.1 Alle Offertes zijn steeds vrijblijvend, zowel wat prijs, inhoud, als de levertijd betreft, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 EPS heeft het recht om haar moverende redenen een Offerte in te trekken zonder daarvoor op enige wijze jegens de Eindgebruiker aansprakelijk te zijn.
3.3 Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat EPS, na ontvangst van de schriftelijke acceptatie van de Offerte door de Eindgebruiker, de totstandkoming door een schriftelijke of elektronisch mededeling aan de Eindgebruiker heeft bevestigd, dan wel op het moment dat EPS uitvoering heeft gegeven aan de Overeenkomst.

4 Duur overeenkomst

4.1 Tenzij anders overeengekomen, wordt een Overeenkomst aangegaan voor de vaste periode genoemd op de Overeenkomst. De Overeenkomst wordt daarna steeds automatisch voor de duur van een jaar verlengd, tenzij de Overeenkomst uiterlijk 3 maanden voor het einde van de dan lopende periode schriftelijk is opgezegd.
4.2 Opzeggingen dienen door de Eindgebruiker schriftelijk, middels een aangetekend schrijven, ingediend worden bij EPS.

5 Uitvoering Overeenkomst

5.1 Levertijden worden slechts bij benadering opgegeven. Overschrijding van de levertijd geeft de Eindgebruiker geen recht op enige schadevergoeding of ontbinding van de Overeenkomst.
5.2 Leveringstermijnen vangen pas aan indien alle voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde informatie door de Eindgebruiker is verstrekt en betaling van verschuldigde bedragen op correcte wijze heeft plaatsgevonden.
5.3 EPS kan niet garanderen dat de Diensten en Producten te allen tijde zonder beperkingen of storingen zullen functioneren, mede vanwege noodzakelijk onderhoud, de afhankelijkheid van de Diensten en Producten van haar toeleveranciers, van internet en/of overige telecommunicatiefaciliteiten en van technologieën die in ontwikkeling zijn. EPS streeft ernaar storingen en beperkingen zo spoedig mogelijk te verhelpen en eventuele hinder daarvan bij de Eindgebruiker zo beperkt mogelijk te houden.
5.4 EPS behoudt zich het recht voor procedurele en technische wijzigingen en/of verbeteringen op de Aansluiting door te voeren, indien het functioneren van de Aansluiting dit vereist of EPS dit anderszins noodzakelijk acht. EPS zal de Eindgebruiker hierover zo mogelijk tijdig informeren.
5.5 Tenzij anders overeengekomen, draagt de Eindgebruiker zelf zorg voor (en draagt zelf de kosten voor) de benodigde elektriciteit, verbindingen (waaronder extra verbindingen die naar mening van EPS vereist zijn voor de uitvoering van de Diensten), hardware, software, randapparatuur en andere voorzieningen.
5.6 Indien EPS in het kader van een Overeenkomst zaken van de Eindgebruiker onder zich houdt, is zij gerechtigd deze onder zich te houden totdat de Eindgebruiker al hetgeen hij krachtens enige Overeenkomst verschuldigd is, heeft voldaan.
5.7 EPS is bevoegd de levering van Diensten en Producten geheel of ten dele uit te besteden aan derden.
5.8 De Eindgebruiker zal de voor de Aansluiting benodigde formulieren invullen en ondertekenen. Eindgebruiker staat jegens EPS in voor de juistheid van de ingevulde gegevens en vrijwaart EPS voor enige aanspraak van een derde te zake.
5.9 De Eindgebruiker verplicht zich jegens EPS te voldoen aan de voorschriften die in verband met de registratie, het gebruik van Internet-netwerknummers en domeinnamen zijn gesteld door de hiermee belaste instanties en vrijwaart EPS voor enige aanspraak van derden te zake.

Algemene Voorwaarden Pinbetalingen B.V. (2024-02)

6 Koop

6.1 Dit artikel is van toepassing indien de Eindgebruiker overgaat tot aankoop van de Producten.
6.2 Bij de koop van de Producten door de Eindgebruiker behoudt EPS zich de eigendom voor c.q. draagt het eigendom van de Producten over onder de opschortende voorwaarde dat Eindgebruiker aan EPS al hetgeen hij krachtens de Overeenkomst verschuldigd is, heeft voldaan.
6.3 Eindgebruiker is gehouden om de geleverde Producten binnen veertien kalenderdagen na levering op gebreken te controleren en eventueel geconstateerde gebreken per omgaande te melden aan EPS.
6.4 EPS garandeert aan de Eindgebruiker een deugdelijke werking van de Producten voor een periode van 12 maanden na de levering. Gebreken die zich in deze periode voordoen dienen steeds binnen bekwame tijd nadat deze redelijkerwijs kunnen worden geconstateerd aan EPS te worden gemeld. Bij niet tijdige melding van gebreken, als hiervoor omschreven, en in ieder geval na verloop van voornoemde garantieperiode, vervalt het recht van beroep op een tekortkoming.
6.5 Onverminderd hetgeen wettelijk is bepaald ten aanzien van koop door een Eindgebruiker, bestaat de enige verplichting van EPS bij gebreken in het geleverde, uit het herstellen van het gebrek of vervanging van het geleverde, ter keuze van EPS. Gebreken geven geen grond voor ontbinding van de Overeenkomst, tenzij deze binnen veertien dagen na levering zijn gemeld en EPS na daartoe een schriftelijke aangezegde redelijke termijn er niet in slaagt aan zijn herstel / vervangingsplicht te voldoen en voor zover instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet van Eindgebruiker kan worden gevergd.

7 Huur

7.1 In geval van huur van de Producten blijft het eigendom van de Producten bij EPS.
7.2 Eindgebruiker is gehouden om de geleverde Producten binnen veertien dagen na levering op gebreken te controleren en eventueel geconstateerde gebreken per omgaande te melden aan EPS. Gebreken die bij levering niet kunnen worden geconstateerd of niet aanwezig zijn, dienen steeds binnen bekwame tijd nadat deze redelijkerwijs kunnen worden geconstateerd aan EPS te worden gemeld.
7.3 Eindgebruiker is verantwoordelijk voor het gebruik van de Producten. De Eindgebruiker zal de Producten met zorg behandelen, niet beschadigen en uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor het uit hoofde van de Overeenkomst bestemd is. Indien een Product beschadigd raakt of de werking anderszins verstoord raakt, zal de Eindgebruiker EPS daarvan onverwijld op de hoogte stellen. De Eindgebruiker zal ervoor zorg dragen dat de Apparatuur geen bestanddeel wordt van een andere zaak of zodanig met een andere zaak wordt verbonden dat natrekking, vermenging of zaakvorming kan plaatsvinden. De Eindgebruiker garandeert dat als de Apparatuur desondanks toch bestanddeel wordt van een andere zaak of sprake is van natrekking, vermenging of zaakvorming, de Eindgebruiker noch een derde het hem toekomende recht zal uitoefenen jegens EPS.
7.4 Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van de Producten die door Eindgebruiker worden gehuurd, gaat op de Eindgebruiker over op het moment waarop deze in de feitelijke beschikkingsmacht van Eindgebruiker of een hulppersoon van de Eindgebruiker zijn gebracht. De Eindgebruiker verklaart dat hij zich voor die risico’s adequaat heeft verzekerd.
7.5 Eindgebruiker heeft het recht de Producten te gebruiken, indien en zolang aan alle voorwaarden van de Overeenkomst is voldaan. Het is de Eindgebruiker niet toegestaan de Producten, enig onderdeel daarvan of de rechten/verplichtingen die uit deze Overeenkomst voortvloeien aan een derde over te dragen c.q. door een derde over te laten nemen, met enig beperkt recht te bezwaren of daarop beslag te leggen. De Eindgebruiker erkent dat EPS eigenaar is van de Producten en gerechtigd is het eigendom van de Producten, in het kader van financiering of anderszins, over te dragen aan een derde en de Eindgebruiker zal de bedoelde eigendomsrechten steeds eerbiedigen. De Eindgebruiker verleent reeds nu voor alsdan toestemming voor de overdracht/overneming door EPS van de overeenkomst en/of de rechten/verplichtingen die daaruit voortvloeien.
7.6 Na beëindiging van de Overeenkomst, om welke reden ook, zal de Eindgebruiker alle Producten die hij van EPS heeft gehuurd binnen veertien dagen na afloop van de Overeenkomst aan EPS terug bezorgen. Indien de Producten en/of onderdelen en/of materialen hiervan niet binnen de gestelde termijn aan EPS worden geretourneerd c.q. voor teruggave ter beschikking worden gesteld, zal EPS een boete van EUR 35,- per dag in rekening brengen bij de Eindgebruiker voor een maximale periode van veertien dagen. Aansluitend zal de Eindgebruiker in het geval van verzuim van retournering, worden gefactureerd voor de vervangingswaarde van de Producten en draagt EPS het eigendom hiervan over aan de Eindgebruiker.
7.7 Eindgebruiker is zich ervan bewust dat de verplichtingen van artikel 7.6 niet vatbaar zijn voor opschorting of verrekening.
7.8 Indien bij de retournering van de Producten blijkt dat deze beschadigd zijn, dan zal EPS de kosten van het retour gebrachte Product, dan wel de te vervangen onderdelen daarvan, in rekening brengen bij de Eindgebruiker.
7.9 Producten van Instapin dienen binnen twee werkdagen na afloop van de afgesproken verhuurperiode geretourneerd te zijn. Gebeurt dit later, dan is de eindgebruiker verplicht voor deze dagen huur te betalen a €25,00 per dag.

8 Installatie

8.1 Dit artikel is van toepassing indien installatie van Diensten en Producten bij de Eindgebruiker is overeengekomen.
8.2 De Eindgebruiker verleent medewerkers van EPS en door EPS ingeschakelde derden toegang tot de bedrijfsruimte(n) waar de Producten zich bevinden voor installatie-, inspectie-, onderhouds- en reparatiewerkzaamheden in verband met de levering van de Diensten of Producten en verschaft hen inzage in alle documenten die daarop betrekking hebben. Op verzoek van de Eindgebruiker identificeren de betreffende medewerkers of derden zich als zodanig bij de Eindgebruiker.
8.3 Tijdens de installatie van de Apparatuur kunnen aanpassingen worden aangebracht in de softwareconfiguratie van de Eindgebruiker. EPS kan niet garanderen dat alle systeemfuncties en programmatuur van de Eindgebruiker na installatie op juiste wijze functioneren. EPS adviseert de Eindgebruiker daarom om voorafgaand aan de installatie back-ups te maken van alle bestanden. EPS is in geen geval aansprakelijk voor schade als gevolg van deze aanpassingen.
8.4 EPS is niet verplicht de softwareconfiguratie van de Eindgebruiker bij het einde van de Overeenkomst in de oorspronkelijke staat terug te brengen.
8.5 Indien gekozen is voor een doe-het-zelfpakket, is Eindgebruiker verplicht de instructies in de gebruiksaanwijzing op te volgen. EPS is in geen geval aansprakelijk voor schade als gevolg van niet correcte installatie door de Eindgebruiker die het gevolg is van handelen of nalaten in strijd met de gebruiksaanwijzing. De gebruiksaanwijzing is inzichtelijk op de website www.pinbetalingen.nl.
8.6 Voorafgaand aan de plaatsing van de Producten door EPS, dient de Eindgebruiker de plaatsen waar de Producten zullen worden geplaatst in overeenstemming te brengen met de omgevingsvoorwaarden die in deze algemene voorwaarden en overige aan de Eindgebruiker overhandigde documenten zijn opgenomen. EPS behoudt het recht die omgevingsvoorwaarden te wijzigen. Indien de plaatsen waar de Producten zullen worden geplaatst niet aan deze omgevingsvoorwaarden voldoen, is EPS gerechtigd tot uitstel van de plaatsing en tevens tot het in rekening brengen van alle kosten… EPS is niet aansprakelijk voor enige schade die de Eindgebruiker lijdt als gevolg van het gebruik van de Producten in strijd met deze omgevingsvoorwaarden…
8.7 De omgevingsvoorwaarden voor de Producten bestaan in ieder geval uit:
- A. Permanente (24-uurs) 220V of 230V voeding met aarding en contactdoos op een door EPS aangeven maximale afstand van de te plaatsen Apparatuur.
- B. De kabellengte tussen de verschillende fysieke componenten dient maximaal 2 meter te bedragen.
- C. In de directe omgeving van de Apparatuur mogen geen andere zaken geplaatst zijn…
- D. De Eindgebruiker en EPS zullen in geval van installatie en instructie een tijdstip en locatie overeenkomen… Indien de Eindgebruiker op deze afgesproken tijd en locatie niet aanwezig is… is EPS gerechtigd de daardoor ontstane kosten… in rekening te brengen aan Eindgebruiker.
- E. De Eindgebruiker en EPS zullen bij de melding van een storing als bedoeld in artikel 9.2 een tijdstip en locatie overeenkomen… Indien de Eindgebruiker… niet aanwezig is… is EPS gerechtigd de daardoor ontstane kosten… in rekening te brengen aan de Eindgebruiker.
- F. De Apparatuur mag niet worden blootgesteld aan extreme temperaturen…
- G. De Eindgebruiker mag de Apparatuur niet schoonmaken met schoonmaakmiddelen.

9 Service

9.1 Indien service van Apparatuur is overeengekomen tussen EPS en de Eindgebruiker, dan wordt daaronder verstaan: A. het beginnen met het opheffen van de aangemelde storingen… B. het zonodig uitvoeren van reparaties…
9.2 De Eindgebruiker dient een storing onmiddellijk te melden bij EPS.
9.3 Wanneer eindgebruiker een toestel ter reparatie aanbiedt aan EPS verleent zij EPS een volmacht voor de keuze van reparatie of vernietiging. EPS kan hier niet financieel voor aansprakelijk worden gesteld.
9.4 Indien EPS reparaties verricht die buiten de service vallen, zal zij de daarvoor geldende tarieven op basis van nacalculatie bij de Eindgebruiker in rekening brengen.
9.5 Als service kan EPS naar eigen oordeel leentoestellen verschaffen aan eindgebruiker. Deze leentoestellen blijven ten aller tijde eigendom van EPS.
9.6 EPS is te allen tijde gerechtigd de Producten te vervangen door (naar het uitsluitende oordeel van EPS) gelijkwaardige Producten.

10 Gebruik

10.1 De Eindgebruiker mag uitsluitend in overeenstemming met de Overeenkomst gebruik maken van de Diensten en de Producten.
10.2 Op Programmatuur verkrijgt de Eindgebruiker uitsluitend een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht. Er kunnen additionele licentievoorwaarden van EPS of derden van toepassing zijn…
10.3 Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, is het de Eindgebruiker niet toegestaan derden of anderen dan de in de Overeenkomst aangeduide medewerkers van de Eindgebruiker gebruik te laten maken van de Diensten of de Producten.
10.4 Eindgebruiker is gehouden alle door EPS kenbaar gemaakte verplichtingen, instructies en beperkingen… en zoals van tijd tot tijd door EPS mee-gedeeld, in acht nemen.
10.5 Eindgebruiker zal de Diensten en Producten niet op enigerlei wijze (doen) gebruiken voor onrechtmatige handelingen… die de Diensten of het netwerk van EPS belasten of verstoren… … waarvan redelijkerwijs kan worden vermoed dat dit de dienstverlening aan derden door EPS, dan wel de overige gebruikers van het netwerk van EPS nadelig beinvloedt.
10.6 Op de door EPS geleverde Apparatuur is het niet mogelijk een betaling te autoriseren noch een bedrag te reserveren.
10.7 EPS heeft het recht met onmiddellijke ingang de Eindgebruiker af te sluiten… indien zij op grond van haar ter beschikking staande informatie vermoedt dat de Eindgebruiker de Aansluiting gebruikt in strijd met één van de bepalingen in dit artikel. EPS behoudt zich het recht voor om de eventuele schade… te verhalen.
10.8 In geval van mobiele telecommunicatie hanteert EPS een Fair Use Policy. Deze Fair Use Policy houdt in dat EPS zich… het recht voorbehoudt om die maatregelen te treffen die hij nodig acht om het misbruik of excessief gebruik van de mobiele dienst van EPS tegen te gaan. De door EPS te treffen maatregelen kunnen onder meer inhouden (tijdelijk) buitengebruikstelling… … continu en veelvuldig datagebruik voor een niet op EPS haar doel geschreven applicatie… EPS heeft een datalimiet van 9 MB gesteld per kalendermaand per mobiele dienst.
10.9 Indien EPS constateert dat sprake is van gebruik in strijd met de door EPS gehanteerde Fair Use Policy, zal EPS de Eindgebruiker waarschuwen… Indien de Contractant zijn gebruik niet binnen de gestelde termijn aanpast zal EPS het recht hebben om zonder verdere waarschuwing de maatregelen te treffen die hij nodig en passend acht. EPS behoudt zich het recht voor om in extreme gevallen… zonder voorafgaande waarschuwing over te gaan tot het nemen van maatregelen. EPS zal de Eindgebruiker informeren over de genomen maatregelen.
10.10 EPS behoudt zich het recht voor om de Overeenkomst te beëindigen en/of de Diensten op te schorten indien een voortzetting van de Overeenkomst in redelijkheid niet van haar gevergd kan worden.

11 Intellectuele eigendom

11.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op de Programmatuur… berusten uitsluitend bij EPS of haar licentiegevers…

12 Geheimhouding & beveiliging

12.1 EPS zal zich inspannen om zodanige maatregelen te treffen dat geheimhouding wordt betracht met betrekking tot gegevens van de Eindgebruiker…
12.2 EPS zal zich inspannen de Aansluiting of de toegang tot de gegevens die worden opgeslagen te beveiligen. EPS geeft geen garantie voor de aangebrachte beveiliging. EPS sluit elke aansprakelijkheid voor schade uit…
12.3 De Eindgebruiker is ermee bekend en aanvaardt dat de ter beschikking gestelde Programmatuur en Apparatuur… vertrouwelijke informatie en bedrijfsgeheimen van EPS of diens licentiegegevens bevatten.

13 Verwerking van Persoonsgegevens

13.1 EPS verwerkt persoonsgegevens van de Eindgebruiker bij het voorbereiden van contracten, het uitvoeren van de overeenkomst, marketingactiviteiten en andere doelen. EPS brengt Eindgebruiker graag verder op de hoogte op welke manier EPS deze verzamelt, gebruikt en waarom EPS deze gegevens nodig heeft. Informatie hierover kan Eindgebruiker terug vinden op www.pinbetalingen.nl onder ‘Privacy Statement’. Eindgebruiker kan EPS hiervoor contacteren via info@pinbetalingen.nl of 020-427 83 44.
13.2 Eindgebruiker stemt er bij voorbaat mee in dat EPS deze Overeenkomst geheel of gedeeltelijk overdraagt aan een derde.

Algemene Voorwaarden Pinbetalingen B.V. (2024-02)

14 Prijzen

14.2 EPS is gerechtigd jaarlijks de tarieven te verhogen…

15 Betaling

15.2 Facturen zijn uitsluitend betaalbaar aan EPS.
15.4 In geval van niet tijdige betaling is EPS gerechtigd de Eindgebruiker zonder aankondiging of mededeling af te sluiten van de Diensten totdat alle facturen zijn betaald.
15.5 … De hoogte van de aan EPS verschuldigde incassokosten wordt berekend conform het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten…
15.6 De Eindgebruiker is bij of na het aangaan van de Overeenkomst op eerste verzoek daartoe van EPS telkens gehouden tot verschaffing van voldoende zekerheid… In afwachting van deze zekerheidsverschaffing is EPS gerechtigd tot opschorting van haar verplichtingen.
15.7 Betalingen van de Eindgebruiker aan EPS zullen steeds worden geacht te strekken tot voldoening der verschuldigde rente en/of kosten…
15.8 Hetgeen Eindgebruiker uit hoofde van de Overeenkomst aan EPS is verschuldigd, wordt ten volle direct opeisbaar in geval van surséance van betaling of faillissement…

16 Mobiele datacommunicatieverbinding

16.2 De Eindgebruiker ontvangt van EPS een SIM-kaart. Deze SIM-kaart blijft eigendom van EPS.
16.4 EPS is gemachtigd een aan de Eindgebruiker ter beschikking gestelde SIM-kaart om te ruilen… EPS is eveneens gerechtigd de technische eigenschappen… te wijziging.
16.5 De technische eigenschappen van een Mobiele datadienst of van een Mobiel Netwerk kunnen door EPS worden gewijzigd…
16.6 Waar dat mogelijk is, zal EPS trachten de in lid 16.4 bedoelde wijzigingen uit te voeren…
16.10 … (a) die de aan EPS verschuldigde bedragen beperken…

17 Ontbinding/schadevergoeding/opschorting

17.1 Indien de Eindgebruiker… (b) enige uit kracht der wet of Overeenkomst op hem rustende verplichtingen jegens EPS… niet of niet geheel nakomt…
17.2 Onverminderd het overigens in de Overeenkomst bepaalde, is EPS in de in artikel 18.1 genoemde gevallen en in de gevallen dat een overeenkomst tussen EPS en een leasemaatschappij of een overeenkomst tussen Acquiring Processor en de bank van EPS eindigt… gerechtigd… (a) de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang te ontbinden door een daartoe strekkende schriftelijke mededeling… (b) enig door de Eindgebruiker aan EPS verschuldigd bedrag terstond in zijn geheel op te eisen…
17.3 Indien EPS wordt verhinderd de Overeenkomst (verder) uit te voeren, als gevolg van omstandigheden die niet aan haar toe te rekenen zijn… arbeidsongeregeldheden onder het personeel van EPS… vertraging of andere onvolkomenheden aan de zijde van derden van wie EPS op enigerlei wijze afhankelijk is… uitval van elektriciteit, communicatieverbindingen of apparatuur van EPS of derden die diensten aan EPS leveren en andere storingen die buiten de macht van EPS liggen, is EPS gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding de Overeenkomst… op te zeggen… onverminderd het recht van EPS op betaling door de Eindgebruiker voor reeds door EPS verrichte prestaties. In geval van opschorting zal EPS alsnog gerechtigd zijn de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te zeggen.
17.6 Bij tussentijdse beëindiging… zal te allen tijde ten minste 50% van de vergoeding die aan EPS verschuldigd zou zijn geweest… dienen te worden voldaan.

18 Aansprakelijkheid

18.1 De totale aansprakelijkheid van EPS voor schade die de Eindgebruiker lijdt doordat EPS of een persoon voor wie zij krachtens de wet aansprakelijk is, tekortschiet…
18.2 EPS aanvaardt geen aansprakelijkheid voor tekortkomingen die het gevolg zijn van omstandigheden genoemd in artikel 17.3.
18.3 EPS is niet aansprakelijk voor een tekortkoming of vertraging in de nakoming van deze Overeenkomst indien die tekortkoming het gevolg is van Overmacht.
18.4 EPS is niet aansprakelijk voor gemaakte kosten ten gevolge van wijzigingen… of de inbelnummers van EPS.
18.5 EPS is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het uitlekken van vertrouwelijke gegevens…
18.6 … komt alleen die schade voor vergoeding in aanmerking, die binnen bekwame tijd na het ontstaan van die schade schriftelijk aan EPS is gemeld. … verjaren na twee jaar nadat de kennisgeving EPS heeft bereikt.
18.7 (Rechts-)personen, die behoren tot het concern van EPS of die door EPS bij de uitvoering van de Overeenkomst worden ingeschakeld… en alle overige verweermiddelen die aan EPS uit hoofde van de Overeenkomst toekomen. Van deze (rechts-)personen en EPS te samen kan nimmer meer schadevergoeding worden gevorderd dan EPS alleen zou hebben te vergoeden.
18.8 … schade als gevolg van opzet of grove schuld van EPS of enige persoon voor wie EPS wettelijk aansprakelijk is.
18.9 De Eindgebruiker vrijwaart EPS voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden…

19 Rechtskeuze en geschillen

19.2 Alle geschillen… zullen uitsluitend ter beslechting worden voorgelegd aan de Arrondissementsrechtbank van Amsterdam, of, ter keuze van EPS, bij de bevoegde rechter van de woonplaats van de Eindgebruiker.
19.3 Het bepaalde in deze algemene voorwaarden strekt mede ten behoeve van EPS en EPS kan zich daarop jegens de Eindgebruiker beroepen.

Algemene Voorwaarden Pinbetalingen B.V. (2025-11)

Algemene voorwaarden Pinbetalingen B.V

Vraag uw offerte aan